
INSTYTUCJA ROKU 2020
16:48

SPOŁECZNY WYMIAR BIZNESU
01:28

NAJLEPSZA APLIKACJA MOBILNA
01:15

NAJLEPSZA BANKOWOŚĆ INTERNETOWA
01:29

NAJLEPSZA OBSŁUGA HIPOTECZNA
01:36

NAJLEPSZA OBSŁUGA W KANAŁACH ZDALNYCH
01:51

NAJLEPSZA OBSŁUGA W PLACÓWCE
01:57

NAJLEPSZA OBSŁUGA W PLACÓWCE
01:20

NAJLEPSZA PLACÓWKA BANKOWA W POLSCE
02:14

NAJLEPSZE BIURO PRASOWE
01:02

NAJLEPSZY BANK DLA FIRM
01:40

NAJLEPSZY BANK W POLSCE
01:35

NAJLEPSZY UBEZPIECZYCIEL W POLSCE
01:19

NAJLEPSZY ZDALNY PROCES OTWARCIA KONTA
01:27

OSOBOWOŚĆ ROKU
01:41
Jakość obsługi w placówce - podsumowania
Jak pandemia zmienia jakość obsługi klienta w bankach?
W październiku w ramach 2. fali badania nasi eksperci odwiedzili 140 placówek 14 banków...
Jakość obsługi w kanałach zdalnych - podsumowania
Rozwój zdalnej obsługi klienta w bankach. Kto został liderem 2. fali...
W październiku i listopadzie br. w ramach 2. w tym roku fali badania w...
Najwyższa jakość obsługi u agentów PZU
Blisko, szybko, łatwo i wygodnie – w PZU dbamy o to, aby klienci mieli...
W bankowości niezmiennie ważne – zaufanie klientów
Krzysztof Pietraszkiewicz, Prezes Związku Banków Polskich
W ostatniej dekadzie polska bankowość znajduje się pod silną...
SPOŁECZNY WYMIAR BIZNESU | WYRÓŻNIONE PROJEKTY
Banki i Towarzystwa Ubezpieczeniowe coraz częściej zwracają uwagę na społeczny wymiar swojej działalności. Działania...