Wiener inwestuje w sztuczną inteligencję

Jesteśmy świadkami prawdziwej cyfrowej ewolucji na rynku ubezpieczeniowym. Nowe technologie pozwalają na udoskonalenie obsługi, przyspieszenie wymiany informacji i ograniczają zaangażowanie pracowników w proste, powtarzalne czynności, a w...

Karty podarunkowe w serwisie internetowym iPKO

Klienci PKO Banku Polskiego mogą przez iPKO kupować karty podarunkowe z kodami doładowującymi platformy z muzyką, filmami, grami lub programami. Karty można wymienić na subskrypcje...

Potrzebna pomoc? Często pierwsi dzwonimy do klientów

Nie ma godziny, czasem nawet minuty, żeby komuś nie pomogli. Często ludziom w dramatycznych sytuacjach. Ta pomoc nadaje sens ich pracy. Są dumni, gdy...

Innowacje płatnicze Visa odpowiedzią na oczekiwania współczesnych konsumentów

Podczas robienia zakupów konsumenci chcą skupić się na wyborze produktów i usług, a jak najmniej czasu poświęcić na dokonywanie płatności. Oczekują, że transakcje będą...

Szkodę można zlikwidować nawet w kilka minut

Transformacja cyfrowa to tworzenie równowagi między procesami online a kontaktem z człowiekiem, a także udostępnienie właściwego kanału we właściwym momencie. Cyfryzując procesy zgłaszania i...

BNP Paribas wspiera transformację energetyczną. Już 10 000 gospodarstw domowych korzysta z paneli fotowoltaicznych...

Bank BNP Paribas realizuje i rozwija projekty proekologiczne, wpisujące się w ideę programu „Banku Zielonych Zmian”. W grudniu 2019 roku udzielił finansowania na dziesięciotysięczną...

mBank ogranicza finansowanie węgla i stawia na OZE

mBank ogranicza finansowanie energetyki węglowej i kopalni. Chce aktywniej wspierać projekty zmniejszające emisję CO2 i zwiększa zaangażowanie w zieloną energię. W ten sposób wpisuje...

Uproszczona ścieżka zgłaszania i likwidacji szkód

Ubezpieczenia są naturalnym dopełnieniem oferty banku. Dzięki połączeniu wiedzy i doświadczeń banku i ubezpieczyciela możliwe jest tworzenie przyjaznych programów ubezpieczeniowych, dopasowanych do potrzeb klientów...

Podsumowanie roczne

W Banku Millennium przykładamy ogromną wagę do kwestii potrzeb użytkownika. Nasze rozwiązania w kanałach elektronicznych projektujemy zgodnie z tzw. Human-Centered Design, co oznacza wdrażanie...

Szkolenia z wykorzystaniem gogli VR w Santander Bank Polska

Santander Bank Polska już od 3 lat z powodzeniem realizuje innowacyjny program szkoleń dla doradców z sieci oddziałów z wykorzystaniem wirtualnej rzeczywistości. Szkolenia te są w pełni...

Polecamy