JAKOŚĆ OBSŁUGI W PLACÓWCE

UNIQA III miejsce w kategorii „Najlepsza jakość obsługi w placówce”

Rozmawiamy z Adamem Łoziakiem, Wiceprezesem ds. Sprzedaży UNIQA Polska Najlepsza jakość obsługi w placówce – jak wyglądała praca w tym zakresie w roku 2016? Jakość jest...

Orange I miejsce w kategorii „Najlepsza jakość obsługi w placówce”

Rozmowa z Mariuszem Gaca, Wiceprezesem Orange Polska ds. Rynku Konsumenckiego Czy każdy salon posiada taki sam standard obsługi czy dają Państwo dowolność w tym zakresie?...

ING Bank Śląski III miejsce w kategorii „Najlepsza jakość obsługi w placówce”

Rozmowa z Krystianem Seterą, Dyrektorem Departamentu Strategii i Wsparcia Dystrybucji Druga edycja Instytucji roku i jesteście znów jednym z najlepszych banków w tej kategorii rankingu....

PZU I miejsce w kategorii „Najlepsza jakość obsługi w placówce”

Anna Janiczek, Dyrektor Biura Zarządzania Relacjami z Klientem: Po pierwsze Klient Otrzymanie wyróżnienia, już drugi rok z rzędu, to jasny sygnał, że obrana przez nas droga...

WARTA II miejsce w kategorii „Najlepsza jakość obsługi w placówce”

Rozmawiamy z Krzysztofem Stanisławskim, Dyrektorem Zarządzającym Departamentem Sprzedaży Sieci TUiR Warta S.A. W porównaniu z rokiem ubiegłym Warta wyraźnie poprawiła wynik w badaniu jakości obsługi...

Jakość obsługi w placówce- podsumowanie roczne 2016

W 2016 roku eksperci portalu MojeBankowanie.pl odwiedzili łącznie prawie 900 placówek bankowych, ubezpieczeniowych oraz telefonii komórkowej. Przyszedł czas na wyłonienie najlepszych. Zgodnie z pierwotnymi założeniami...

Jakość obsługi w placówce – banki największym zaskoczeniem 3 i 4 edycji rankingu!

Od lipca do października br. eksperci portalu MojeBankowanie.pl w ramach 3 i 4 edycji Instytucji roku 2016 zbadali poziom jakości obsługi klienta w placówkach....

Znamy liderów 2 edycji rankingu jakości obsługi w placówkach. Poziom wiedzy Doradców wymaga poprawy.

W kwietniu i maju br. eksperci portalu MojeBankowanie.pl w ramach Instytucji roku 2016 zbadali jakość obsługi w placówkach. Jak działa blik? Do której godziny...

Bank Millennium, PZU i Orange – liderzy pierwszej edycji badania jakości obsługi w placówkach

W lutym i marcu br. eksperci portalu MojeBankowanie.pl w ramach 2 edycji Instytucji roku 2016 zbadali jakość obsługi w placówkach. Na jakie wsparcie może...

Jakość obsługi w placówce – podsumowanie roczne 2015

W 2015 roku eksperci portalu MojeBankowanie.pl od kwietnia do grudnia odwiedzili łącznie prawie 1500 placówek bankowych, ubezpieczeniowych oraz telefonii komórkowej. Przyszedł czas na wyłonienie...