Orange

Jolanta Dudek, Członek Zarządu ds. Obsługi Klientów i Strategii Relacji z Klientami Orange Polska: Dla Orange Polska nagroda za najwyższą jakość obsługi w kanałach...

mBank

Hubert Pałgan, Dyrektor Oddziału Bankowości Detalicznej – departamentu zarządzającego pracą placówek mBanku w Polsce. W imieniu wszystkich pracowników pracujących na rzecz pozytywnego doświadczenia klienta w...

PZU

Dorota Macieja, członek zarządu PZU Życie SA Klient na pierwszym miejscu Dla współczesnych, wymagających Klientów, cena i jakość produktu to nie jedyne elementy decyzji zakupowych....

750 placówek bankowych walczy o indywidualny tytuł Instytucji Roku 2019

W kwietniu i maju br. w ramach 1. w tym roku fali badania  w 15 bankach sprawdziliśmy, jak wygląda obsługa nowego klienta zainteresowanego otwarciem...

Alior Bank

Urszula Krzyżanowska- Piękoś- Wiceprezes  Zarządu Świadomość od czego zależy zadowolenie Klienta pozwala Nam – Pracownikom Alior Banku na tworzenie przyjaznego miejsca, w którym Klient nie...

ING Bank Śląski – I miejsce w kategorii “Najlepsza jakość obsługi w placówce”

Jak pracują najlepsi? Wywiad z Przemysławem Furlepą, Dyrektorem Banku odpowiedzialnym za Zarządzanie Relacjami z Klientem, Segmentami i Bankowością Internetową oraz Robertem Włodarczykiem, Dyrektorem Banku odpowiedzialnym za Kanały Dystrybucji. Bardzo dobre...

Orange – I miejsce w kategorii „Najlepsza jakość obsługi w placówce”

Rozmawiamy z Bożeną Leśniewską, Członkiem Zarządu Orange Polska ds. Sprzedaży  Przyjazny kontakt, indywidualne podejście, komfortowe warunki podczas rozmowy oraz przede wszystkim dobrze dobrana oferta to...

Ranking generalny: Jakość obsługi w placówce

Ranking generalny    Wyniki 3 fali badaniaWyniki 2 fali badaniaWyniki 1 fali badania 

Raiffeisen Polbank I miejsce w kategorii „Najlepsza jakość obsługi w placówce”

Maciej Bardan, I Wiceprezes Zarządu Raiffeisen Polbank: Pierwsza pozycja w rankingu potwierdza, że warto było zaspokajać potrzeby klienta w oparciu o takie wartości jak...

Bank Millennium

Joao Bras Jorge - Prezes Zarządu Banku Millennium Jakość doceniona przez klientów i rynek  Wysoka jakość usług i zadowolenie klientów są dla nas niezmiennie priorytetem. W...

Polecamy