OSOBOWOŚĆ ROKU

Sukcesy Banków i Towarzystw Ubezpieczeniowych są możliwe dzięki ogromnemu zaangażowaniu ich pracowników. Dziś uhonorowani zostaną pracownicy, którzy wyróżnili się wkładem w rozwój usprawnień i...

NAJLEPSZE BIURO PRASOWE

Szybki dostęp do rzetelnych informacji, dobra organizacja, kompetentny zespół, merytoryczny poziom przekazywanych materiałów, profesjonalizm i przejrzystość polityki informacyjnej - to cechy wzorowego biura prasowego....

SPOŁECZNY WYMIAR BIZNESU

Banki i Towarzystwa Ubezpieczeniowe coraz częściej zwracają uwagę na społeczny wymiar swojej działalności. Działania z obszaru CSR realizują samodzielnie oraz przez swoje Fundacje.  Spośród...

NAJLEPSZY BANK DLA FIRM

W tej kategorii zbadano 15 banków  Wybierając najlepszy bank dla firm eksperci odwiedzili w każdym banku 10 placówek, z czego dwie wizyty kończyły się...

NAJLEPSZY ZDALNY PROCES OTWARCIA KONTA

W tej kategorii zbadano 14 banków . Oceniając najlepszy zdalny proces otwarcia konta eksperci w każdym banku podjęli próbę otwarcia 10 kont bez wychodzenia...

NAJLEPSZA BANKOWOŚĆ INTERNETOWA

W tej kategorii zbadano 15 banków. W tej kategorii oceniano funkcjonalności i przyjazność dostępu do konta przez bankowość internetową. Serwisy transakcyjne oceniało 5 zróżnicowanych...

NAJLEPSZA APLIKACJA MOBILNA

W tej kategorii zbadano 13 banków  Serwisy mobilne, podobnie jak bankowość internetową oceniało 5 zróżnicowanych grup klientów, z różnymi oczekiwaniami wobec aplikacji. Klienci sprawdzili...

NAJLEPSZA OBSŁUGA HIPOTECZNA

W tej kategorii zbadano 12 banków  Eksperci byli zainteresowani kredytem hipotecznym odwiedzając 180 placówek bankowych. Wizyty przeprowadzono w dużych miastach bez próby wcześniejszego umówienia...

Obsługa klienta firmowego

Liczba przedsiębiorców, którzy otwierają własną działalność stale rośnie. W samym styczniu bieżącego roku 30316 osób rozpoczęło prowadzenie jednoosobowej działalności gospodarczej. Na koniec stycznia osoby...

Najlepsze biuro prasowe

Klucz do sukcesu: dostępność, rzetelność, szybkość W ostatnich latach jesteśmy świadkami znacznego przyspieszenia komunikacji – informacje krążą coraz szybciej, głównie za sprawą rozwoju mediów elektronicznych....

POPULARNE